新潟に根差し、多くの事業に挑戦する髙助に魅力を感じた

髙助のことは大学で開催された企業説明会で知りました。当時、新潟で働きたいと思っていた私は、総合エネルギー商社として130年以上新潟の地域に貢献してきた歴史を持つ当社に、大きな魅力を感じました。

さらに、多くの事業に挑戦し続ける当社は、様々なことを経験し自分自身も成長していける環境だと感じました。

お客様の安心・安全・快適なカーライフをサポートする

サービスステーション（Dr.Driveセルフロードスワン店）で、店頭活動などの接客をはじめ、オイル交換、手洗い洗車などの業務を担当しています。

お客様の安心・安全・快適なカーライフをサポートできるように、店頭活動では、オイル、バッテリー、空気圧などの点検や、お得に給油することができるクーポンのおすすめ、イベントの告知などを行っています。

毎日のロープレやeラーニングで成長を実感

入社するまでは車の知識が全くなかったため、最初はお客様から商品について質問をされても答えられず、説明は先輩に頼ってしまっていました。ですが、毎日のロープレやeラーニングなどで接客や商品の知識を学んだことで、今ではお客様のニーズに合った商品やサービスを提供できるようになり、成長を実感しています。

お客様からいただく「ありがとう」や感謝の言葉がやりがいです。

お客様の生活や会社に必要不可欠な存在になりたい

今後はもっとお客様に信頼していただけるようなスタッフになりたいです。

そのために、洗車や作業などの技術や接客のトーク技術を磨き、商品の専門知識を深めることで、日々成長し続けていきたいと考えています。特に、私が働くDr.Driveセルフロードスワン店では洗車やコーティングに力を入れているので、コーティングの資格取得や、洗車の技術向上を目標として、努力していきたいです。

「笑顔を絶やさない」をモットーにお客様や会社にとって必要不可欠な存在になりたいと考えています。

一日のスケジュール